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お客さまから頂いたよくあるご質問をまとめてみましたのでご覧下さい。
　こちらに載っていないご質問やもっと詳しく聞きたいといった場合はお気軽にお問い合わせ下さい。
お問い合わせ先　info@iron-factory.jp
※お問い合わせは、メールにてお願い致します。
　Ｑ１　商品の大きさを変更できますか？
　　　Ａ１　はいできます。大きくすることも小さくすることも可能です。
　　　　　　無料で対応致します。（ただし大幅なサイズ変更の場合は、有料となります。）
　　　　　　デザインによっては変更が仕様的に出来ない場合もございます。
　　　　　　詳細はご相談ください。
　Ｑ２　表札サイズをもっと小さくして欲しい。
　　　Ａ２　レーザーカットといえ、鉄をカットしますので極端に小さいサイズの製作は出来ません。
　　　　　　フォントやタイプをご変更頂くとデザインによってはご希望のサイズで製作可能な場合もございます。
　　　　　　プレートサインのベーシックは、文字のみのカット表札ですので、サイズの調整は可能です。
　　　　　　※筆記体フォントの場合は、かなり小さいサイズまで製作可能です。
　　　　　　ハウスサインの場合、フォントタイプ２は比較的横幅を小さく出来ます。
　　　　　　ナチュラルやコテージ、シェリー、ノエルといったタイプは左右に装飾が付いていないので、他のタイプに比べて
　　　　　　横幅が小さくなります。
　　　　　　また横についているリーフの位置を文字ベースの下に変更することも可能です。
　　　　　　リーフが横に付かない分、横幅を小さく出来ます。
　　　　　　高さにつきましても、文字に付けているリーフや小鳥の位置を変更することでご希望サイズに対応出来る場合も
　　　　　　ございます。
　　　　　　若干のデザイン変更は無料です。
　　　　　　詳細はスタッフにお気軽にご相談ください。
　　　　　　
　　　　　　
　Ｑ３　注文前に、表札のイメージ、サイズを確認したい。
　　Ａ３　　なるべくお安い価格でお客さまに商品をご提供させ頂くために、アイアンファクトリーからご提出
　　　　　　するのは、文字配列の確認画（装飾の付いていない、文字のみのイメージ画）のみとなります。
　　　　　　イメージ画、サイズのご確認は、ご希望デザインの表札のページから、ご注文の必要事項を
　　　　　　ご記入の上、メールにてご連絡下さい。
　　　　　　少スタッフにて運営しておりますので、イメージ画のご提出は、ご注文いただいたお客様に限らせて
　　　　　　いただいております。
　　　　　　※サンプル画及びサイズをご確認後のキャンセルは可能です。
　　　　　　　ただし、ご注文が確定し、製作を開始した後のキャンセルはお受けできません。
　Ｑ４　鉄のサビが心配です。
　　　Ａ４　詳しくは「鉄の錆びと塗装について」をご覧下さい。
　Ｑ５　塗装色を変えたいのですが。　
　　　Ａ５　現在、塗装色は黒のみとなります。
　Ｑ６　フォントをオリジナルに変えたい。
　　　Ａ６　ご希望のフォントデータをメール添付にてお送り下さい。
　　　　　　 お送り頂いたフォントデータをトレースし、製作致しますので、ＪＰＥＧ等の画像形式でなるべく原寸大
　　　　　　　（通常は一文字７ｃｍ角程度）のデータを作成して頂きますと、きれいにカットできます。
　　　　　　 データ作成料（￥３，０００）は別途となります。
　　　　　　 ※お送り頂いたデータの画像が粗いなどの場合、トレースに時間がかかりますので、データ補正料を別途頂く
　　　　　　　場合がございます。
　　　　　　　（フォントによっては、線が細すぎて製作出来ないなどの場合がございます。）

　　　　　　アイアンファクトリーでは、オリジナルフォントのデザイン作成は致しておりません。
　　　　　　フォントの変更は、お客さまからデータを頂いた場合のみ可能です。
　Ｑ７　フォントを漢字に変更したい
　　　Ａ７　アイアンファクトリーでは、現在漢字フォントはご用意致しておりません。
　　　　　　お客さまの方で、漢字フォントをご用意頂きましたら、製作は可能です。
　　　　　　ご希望のデザインをトレースして製作します。
　　　　　　データ・手書きどちらでも可能ですが、フォントの太さ等によって製作が難しい場合もございます。
　　　　　　ご希望のフォントが製作可能か否かはスタッフにご相談ください。

　　　　　　漢字フォントの場合はデザイン・サイズによって価格が変わってきます。
　　　　　　ご希望の場合はお見積をさせて頂きますのでご相談ください。
　Ｑ８　取付のピンをビス止めに変更したいのですが。
　　Ａ８　取付場所によって丸棒のピンで設置が困難な場合は、ビス止めに変更可能です。
　　　　　　無料で変更致します。
　　　　　　設置についてご不安な場合は、念のためお近くの施工業者さまにご相談下さい。
　Ｑ９　表札が届く前に壁に穴を開けたいので、取付用丸棒ピンの位置を知りたいのですが。
　　Ａ９　取付用丸棒ピンのピッチ（間隔寸法）に付きましては、ご連絡出来ますが、手作りの為寸法には若干誤差が
　　　　　　ございます。穴を開けられる場合は、何卒ご注意下さい。取付時の破損につきましては、保障致しかねます。
　　　　　　ご了承下さい。
　　　　　　両サイド及び上下からの正確なピン位置は付きましては、アイアンファクトリーの表札は、規格品ではなく、
　　　　　　お客様の表札タイプによって、それぞれに異なります。その為、製作前に寸法のご連絡は致しかねます。

　　　　　　
　Ｑ１０　既存の表札にアイアン飾りをつけたい。
　　Ａ１０　既に取り付けられている表札の寸法をアイアンファクトリーで計測することが出来ません。
　　　　　　また手作りでの製作は寸法にどうしても誤差が出てきてしまいます。
　　　　　　その為、製作した装飾の寸法が現物表札に合わない可能性もあります。
　　　　　　以上のことから既存の表札サイズにぴったり合わせたサイズでの製作はお受け出来ません。
　　　　　　寸法にある程度の余裕がある場合や広い壁面にお取付頂く場合は製作可能です。
　　　　　　設置場所及び設置状態によって変わってきますので、詳細はご相談ください。


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